暑假，在聯(lián)想工作的王先生一家要帶著孩子到美國去旅行，他們在旅行社訂購了從北京經(jīng)首爾再到美國西海岸的機(jī)票?？墒怯捎跊]有及時(shí)出票，又正直暑期是美國機(jī)票價(jià)格最高的時(shí)候，王先生趕緊找到了他在北京一家旅行咨詢公司的朋友，不僅幫助他解決了機(jī)票問題，而且還幫助他解決了美國的住宿及迪斯尼公園的優(yōu)惠門票。而那家旅行咨詢公司正是51766旅游網(wǎng)旗下鷹翔定制服務(wù)品牌的認(rèn)證經(jīng)銷商。
隨著游客對旅游個(gè)性化、差異化、體驗(yàn)度的要求不斷提高，目前的旅游市場已經(jīng)進(jìn)入到了精細(xì)化分工。游客的積極參與已經(jīng)迫使旅游從業(yè)者打破以往按照游客需求進(jìn)行整體分類和集合的傳統(tǒng)模式，而是必須將每一個(gè)位游客個(gè)體視為一個(gè)目標(biāo)市場，這種終極細(xì)分的結(jié)果必然預(yù)示著未來旅游模式會向私人定制方向發(fā)展，那么游客的個(gè)人長期旅游顧問決定著旅行社的利潤。
目前旅游業(yè)內(nèi)有很多旅游網(wǎng)站和旅行社都打出了旅行定制業(yè)務(wù)的口號，主要表現(xiàn)在對機(jī)票、酒店、門票的簡單更換，很難跨地域經(jīng)營，更多的是停留在游客留言板等待反饋的層面，好似旅游定制都是一錘子服務(wù)，帶給游客的形象基本是高端路線。而鷹翔定制借助51766旅游網(wǎng)多年沉淀積累的優(yōu)勢資源，和全國各地經(jīng)過他們認(rèn)證的合作伙伴，確切的說，就是具體到這些合作伙伴中具有很高專業(yè)度的旅行顧問，可以為本地游客提供面對面的旅游顧問式服務(wù)，這種分布式落地可持續(xù)服務(wù)支持模式在國內(nèi)的旅游行業(yè)尚屬首家。