4月23日訊,從西藏旅游局召開(kāi)安全大會(huì)了解到,去年查處17家違規(guī)操作的旅行社,及假冒四星級(jí)酒店1家。“安全是旅游的生命線,沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游。”旅游業(yè)綜合性強(qiáng)、關(guān)聯(lián)度高,旅游安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到廣大進(jìn)藏游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。“為確保今年全區(qū)旅游行業(yè)安全,自治區(qū)人民政府將今年確定為‘西藏旅游安全年’。”在昨日召開(kāi)的2015年西藏旅游安全年工作電視電話會(huì)議上,自治區(qū)副主席何文浩說(shuō)。
行動(dòng)
今年我區(qū)將重點(diǎn)組織開(kāi)展“秩序、治黑、清網(wǎng)、督查、規(guī)范”5個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),有效打擊各類(lèi)違法違規(guī)行為。針對(duì)重點(diǎn)旅游線路和旅游景區(qū),自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)將積極與安監(jiān)、交通運(yùn)輸、公安交警等部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合督查排查,對(duì)於檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的旅游企業(yè)和單位,將予以嚴(yán)肅處理,絕不留安全隱患。
違規(guī)經(jīng)營(yíng)旅行社 去年共查處17家
會(huì)上,自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)黨組副書(shū)記、常務(wù)副主任喻達(dá)娃總結(jié)了去年西藏全區(qū)旅游安全生產(chǎn)工作,分析了2015年旅游安全生產(chǎn)工作形勢(shì)并對(duì)之后的工作進(jìn)行了安排部署。
喻達(dá)娃介紹,去年,西藏全區(qū)旅游監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)共檢查旅游客運(yùn)企業(yè)17家,抽檢旅游客運(yùn)企業(yè)車(chē)輛499輛,現(xiàn)場(chǎng)整改問(wèn)題5起﹔檢查旅游星級(jí)飯店18家,查處假冒4星級(jí)經(jīng)營(yíng)的飯店1家,當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改9家﹔檢查旅行社77家,查處17家存在違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的旅行社,其中對(duì)12家旅行社下達(dá)了行政處罰決定書(shū),對(duì)另外5家的處理正在依法穩(wěn)步推進(jìn)。共檢查導(dǎo)游人員484人次,查處違規(guī)導(dǎo)游人員40人,主要問(wèn)題是導(dǎo)游無(wú)任務(wù)單、上崗証、未佩戴導(dǎo)游證帶團(tuán)、旅行社委派導(dǎo)游與隨團(tuán)導(dǎo)游信息不符等。
喻達(dá)娃表示,今年,自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)將嚴(yán)格按照《旅游法》、《旅行社條例》、《西藏自治區(qū)旅游條例》等有關(guān)規(guī)定和文件要求,對(duì)從事旅游業(yè)務(wù)的主體資格進(jìn)行嚴(yán)格審核排查,重點(diǎn)查處非法轉(zhuǎn)讓、承包、掛靠以及非旅行社單位和個(gè)人以營(yíng)利為目的削價(jià)招徠、變相攬客等違法違規(guī)行為。聯(lián)合物價(jià)部門(mén)依照《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)對(duì)旅行社低於合理成本價(jià)格進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行查處﹔聯(lián)合工商部門(mén)依照《廣告法》等有關(guān)法律法規(guī)對(duì)旅行社以低於合理成本價(jià)格進(jìn)行虛假宣傳促銷(xiāo)和誤導(dǎo)消費(fèi)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行查處﹔對(duì)旅行社租用“黑車(chē)”、“黑導(dǎo)”等違法違規(guī)行為依法頂格處理。
加大安檢頻率 今年開(kāi)展5個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)
自治區(qū)副主席何文浩要求,我區(qū)各級(jí)旅游部門(mén)、企業(yè)要按照《2015西藏旅游安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案》,進(jìn)一步明確任務(wù)目標(biāo),著力加強(qiáng)旅游安全和服務(wù)質(zhì)量工作。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)管理人員、導(dǎo)游員等一線人員的教育和管理,增強(qiáng)旅游安全意識(shí),掌握旅游安全救護(hù)措施,保障游客旅游安全。加大安全檢查工作的力度和頻率,擴(kuò)大覆蓋面,做到不留死角。
據(jù)了解,今年西藏將重點(diǎn)組織開(kāi)展“秩序、治黑、清網(wǎng)、督查、規(guī)范”5個(gè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),有效打擊各類(lèi)違法違規(guī)行為。針對(duì)重點(diǎn)旅游線路和旅游景區(qū),自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)將積極與安監(jiān)、交通運(yùn)輸、公安交警等部門(mén)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合督查排查,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的旅游企業(yè)和單位,按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,予以嚴(yán)肅處理,絕不留安全隱患。督促旅行社嚴(yán)格審查旅游包車(chē)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、駕駛員資質(zhì)和車(chē)況情況,強(qiáng)化源頭管理,杜絕“黑車(chē)”、“病車(chē)”上路運(yùn)營(yíng)。進(jìn)一步加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍規(guī)范化管理,重點(diǎn)查處無(wú)合法証件和無(wú)正當(dāng)手續(xù)從事導(dǎo)游活動(dòng),偽造和借用他人導(dǎo)游証以及私帶無(wú)關(guān)人員隨團(tuán)等行為。