6月8日訊,從拉薩市旅游局了解到,7月份,拉薩市游客服務綜合中心將投入使用,屆時,票務預訂、車輛預訂、解決旅游糾紛等一系列問題都能在這里得到解決。
拉薩市旅游局相關負責人說,拉薩市旅游綜合服務中心位于江蘇大道(拉薩市政府斜對面),20路公交車直達。該中心集旅游咨詢、信息服務和應急處理、產品展示、形象展示等功能為一體,它的建成并投入使用將進一步優(yōu)化調整拉薩旅游產業(yè)經濟結構。通過為游客提供車輛、航班等票務預訂、旅游信息咨詢、拉薩特色旅游產品展示等多功能旅游便捷服務,進一步提升拉薩旅游整體服務水平。
據了解,拉薩市旅游綜合服務中心分為旅游信息中心、旅游咨詢服務中心、旅游形象展示中心、旅游應急處理中心等部分。其中,旅游信息中心負責拉薩旅游網、拉薩旅游電子政務網、拉薩旅游行政辦公局域網和拉薩綜合數據庫(三網一庫)的日常管理及維護;制定拉薩市旅游信息化發(fā)展規(guī)劃等工作。旅游咨詢服務中心負責拉薩旅游景區(qū)(點)推廣宣傳;提供旅游信息查詢咨詢服務;車輛預訂服務;航空票務預訂服務等工作。在旅游形象展示中心將展出拉薩的特色旅游產品,供市民及游客進行觀賞,還將設立LED電子屏幕播放關于拉薩旅游的宣傳片。至于旅游應急處理中心將受理旅游糾紛、游客投訴等工作,屆時,將開通投訴熱線。