1月1日訊， 2011年，拉薩又掀起了一浪高過一浪的旅游熱潮。一年來，拉薩市緊緊圍繞全面創(chuàng)建具有高原和民族特色國際旅游城市的目標(biāo)任務(wù)，狠抓落實(shí)，旅游業(yè)各項(xiàng)工作有條不紊地順利推進(jìn)，迎來了“十二五”開門紅。

      2011年，拉薩市接待海內(nèi)外旅游者514萬人次，比去年增長24.33%，實(shí)現(xiàn)旅游收入51億元，比去年增長21.11%。截至目前，全市共有賓館、飯店451家，社會(huì)旅館361家，客房18117間，床位39224張；全市共有旅行社102家，專職導(dǎo)游2600余名；旅游汽車公司23家，旅游車輛3000多輛，旅游業(yè)接待能力進(jìn)一步提升。

      加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

      一年來，拉薩市注重旅游項(xiàng)目工作，不斷推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ)。

      加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拉薩市旅游綜合服務(wù)中心項(xiàng)目通過驗(yàn)收；納木錯(cuò)旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目基本完工；布達(dá)拉宮——大昭寺——羅布林卡文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)項(xiàng)目完成；拉薩市鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施和旅游產(chǎn)品研發(fā)基地建設(shè)項(xiàng)目基本完成。墨竹工卡旅游點(diǎn)環(huán)境整治及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目、城關(guān)區(qū)奪底鄉(xiāng)旅游點(diǎn)環(huán)境整治及基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)，堆龍德慶縣桑木村民俗旅游建設(shè)項(xiàng)目，旅游產(chǎn)品研發(fā)基地陶瓷廠，旅游產(chǎn)品研發(fā)基地唐卡廠建設(shè)項(xiàng)目交付使用。

      推動(dòng)現(xiàn)有低檔次賓館酒店向精品小酒店的改造升級(jí)，全面啟動(dòng)拉薩經(jīng)典景區(qū)升級(jí)5A計(jì)劃。對(duì)布達(dá)拉宮、大昭寺、羅布林卡、納木錯(cuò)等A級(jí)景區(qū)正在加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)旅游公共指示體系、旅游公廁等基礎(chǔ)設(shè)施的完善。瑞吉酒店被授予國家五星級(jí)酒店暨金葉級(jí)綠色飯店，填補(bǔ)了拉薩市五星級(jí)酒店的空白；香格里拉大酒店、圣地天堂洲際大飯店、飛天國際大酒店等項(xiàng)目加快推進(jìn)。

      凈化旅游環(huán)境

      一年來，拉薩市旅游部門進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序，凈化旅游環(huán)境。

      拉薩市旅游部門以貫徹落實(shí)新《旅行社條例》為契機(jī)，加大旅游市場執(zhí)法力度，重點(diǎn)整治導(dǎo)游、旅行社市場，規(guī)范經(jīng)營行為。今年年初，拉薩市專門成立了市旅游環(huán)境綜合整治工作組，旅游、公安、工商、物價(jià)、市容市貌等相關(guān)單位建立全市旅游常態(tài)化聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制。組織聯(lián)合執(zhí)法相關(guān)單位和各縣區(qū)旅游部門開展了對(duì)318、109國道沿線周邊環(huán)境、旅游廁所、景區(qū)點(diǎn)、旅游運(yùn)輸車輛和市內(nèi)賓館飯店、旅行社聯(lián)合交叉檢查。通過蹲點(diǎn)等方式對(duì)布達(dá)拉宮廣場等主要旅游景區(qū)點(diǎn)的無證導(dǎo)游以及社會(huì)閑散人員散發(fā)傳單等違規(guī)行為進(jìn)行有效治理，旅游市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。

      2011年，拉薩市旅游局共受理投訴237起，共挽回游客經(jīng)濟(jì)損失10萬元，結(jié)案率達(dá)到100%，游客滿意率達(dá)到100%。

      著力提升知名度 酒香也怕巷子深

      一年來，拉薩市旅游部門積極開展對(duì)外宣傳促銷活動(dòng)，提升拉薩知名度。今年，拉薩市旅游部門積極參加了第18屆中國國內(nèi)旅游交易會(huì)、北京國際旅游博覽會(huì)、第22屆上海旅游節(jié)等宣傳促銷活動(dòng)。為了給游客提供更加方便、快捷、全面、準(zhǔn)確的旅游信息服務(wù)，拉薩市旅游局已完成制作綠色生態(tài)游、歷史文化游、拉薩旅游精品線路等宣傳折頁和圣地拉薩精品畫冊(cè)再版印刷。大量投放戶外旅游廣告。通過這些大力全面重點(diǎn)宣傳拉薩社會(huì)發(fā)展、旅游現(xiàn)狀、接待能力和旅游環(huán)境狀況，以及宣傳拉薩經(jīng)典旅游和特色旅游項(xiàng)目線路產(chǎn)品，進(jìn)一步提升拉薩旅游品牌形象。2011年，拉薩市旅游局成功舉辦第六屆納木錯(cuò)國際徒步大會(huì)，通過活動(dòng)傳播更加有效地提升拉薩旅游整體形象，鞏固和拓展拉薩旅游國際客源市場。

      拉薩市旅游部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2012年拉薩市將嚴(yán)格執(zhí)行旅游總體規(guī)劃，突出發(fā)展旅游業(yè)，力爭全年接待游客、旅游收入分別增長16%、19%以上。