原標(biāo)題：中國(guó)旅客成全球旅游零售最大消費(fèi)群體 專家建議出境游應(yīng)重視人文深度體驗(yàn)

目前一家研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的一份報(bào)告顯示，中國(guó)旅客已成為全球旅游零售領(lǐng)域中最大的消費(fèi)群體，2012年境外消費(fèi)額達(dá)到1020億美元。另?yè)?jù)研究，當(dāng)前中國(guó)人出境旅游1／3的消費(fèi)都用于購(gòu)物，其中大部分是奢侈品。專家分析指出，中國(guó)人出境旅游意愿強(qiáng)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、人民幣升值等因素都促進(jìn)了境外消費(fèi)的激增，出境旅游過(guò)程中應(yīng)更重視當(dāng)?shù)厝宋牡纳疃润w驗(yàn)。
北京人顧女士近兩年經(jīng)常到境外旅游，而每次出境，購(gòu)物都是她必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)：“到那邊去買，還是買當(dāng)?shù)赜刑厣臇|西，第二就是我主要購(gòu)買的比較多的是奢侈品和化妝品，這些都會(huì)買，這些在國(guó)內(nèi)價(jià)格比較高一些，在那邊買相對(duì)比較劃算。”

近幾年，中國(guó)出境游人數(shù)逐年攀升，自2010年首次突破5000萬(wàn)人次后，一直保持每年約20％的速度遞增。去年中國(guó)出境游人數(shù)已高達(dá)8300萬(wàn)人次。與此同時(shí)，中國(guó)游客的境外消費(fèi)額也隨之高漲，從2010年的540億美元一躍攀升至2012年的1020億美元，翻了將近一倍。

中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所長(zhǎng)李仲?gòu)V說(shuō)，中國(guó)人口基數(shù)龐大、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速、人民幣不斷升值、境內(nèi)外消費(fèi)差價(jià)較大等因素促使了中國(guó)境外消費(fèi)的激增：“中國(guó)人口基數(shù)消費(fèi)人口比較龐大，中國(guó)人出境旅游意愿比較大，出境旅游發(fā)展快，目前我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展速度非?？?，出境旅游消費(fèi)是我們國(guó)家發(fā)展的結(jié)果。購(gòu)物是非常高的突出。至于說(shuō)價(jià)格的因素我認(rèn)為還是一個(gè)比較重要的因素，目前來(lái)看，在國(guó)內(nèi)商品價(jià)格和國(guó)外商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)不那么明顯情況下，在境外消費(fèi)感覺(jué)購(gòu)物優(yōu)勢(shì)和便宜。”　　　

這位專家說(shuō)，根據(jù)測(cè)算，目前中國(guó)人出境旅游年均突破兩次，與美國(guó)人每年7次出境，日本人9次出境相比，中國(guó)的出境旅游還有很大發(fā)展空間。龐大的人口數(shù)量和較高的出境旅游意愿，讓很多國(guó)家看到了中國(guó)出境游的商機(jī)，一些國(guó)家紛紛推出購(gòu)物退稅、免稅等政策，吸引中國(guó)消費(fèi)者出境游。李仲?gòu)V介紹說(shuō)：“例如我們周邊的國(guó)家，像韓國(guó)舉全國(guó)之力，總統(tǒng)都要開會(huì)協(xié)調(diào)針對(duì)境外游客的購(gòu)物場(chǎng)所的設(shè)計(jì)，商品的選擇以及購(gòu)物退稅的政策。其他通常在發(fā)達(dá)國(guó)家，出境旅游購(gòu)物都會(huì)有退稅。針對(duì)中國(guó)游客出境旅游購(gòu)物方面的免稅業(yè)務(wù)，像法國(guó)、英國(guó)應(yīng)該說(shuō)都是比較突出。”

分析人士認(rèn)為，當(dāng)前中國(guó)人出境旅游以購(gòu)物為主的趨勢(shì)會(huì)長(zhǎng)期存在，但會(huì)隨著人們出游次數(shù)的增加相對(duì)減少。他們建議，出境旅游應(yīng)以人文體驗(yàn)為主。已經(jīng)從事旅游工作30多年的韓國(guó)旅游發(fā)展局中國(guó)地區(qū)社長(zhǎng)安知煥說(shuō)，中國(guó)出境游市場(chǎng)還處于初級(jí)發(fā)展階段，去外國(guó)旅游的真正目的應(yīng)是感受外國(guó)文化。

“我們外國(guó)人認(rèn)為中國(guó)出境游市場(chǎng)還處于初級(jí)發(fā)展階段，去外國(guó)旅游真正的目的是為了感受外國(guó)文化，可是我看中國(guó)游客還是以購(gòu)物為主，這個(gè)傾向還是要改，你第一次去外國(guó)旅游免不了買低價(jià)的產(chǎn)品，去名所（有名的地方）購(gòu)物，可是再去的時(shí)候不應(yīng)該是這樣，應(yīng)該是以深度旅游，感受文化，跟當(dāng)?shù)厝私涣鳎援?dāng)?shù)氐牟恕?/p>