4月20日訊，昨日上午西藏全區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作會議在拉薩飯店召開。自治區(qū)旅發(fā)委相關負責人、各市（地）旅發(fā)委和重點縣（區(qū)）旅游局負責人、旅游協(xié)會負責人以及拉薩市部分旅游企業(yè)負責人等共200余人參加了此次會議。根據(jù)相關部署要求，今年4月、6月和10月將集中開展全區(qū)旅游市場安全專項整治活動。

        A級景區(qū)要理清責任體系 督促設立安全生產(chǎn)巡查員

        會議要求，將加強對各旅游企業(yè)關于《旅游法》《安全生產(chǎn)法》的培訓教育，從各層面、各角度牢固樹立安全防范意識。對于旅行社來說，各級旅游行政主管部門要以全區(qū)旅游服務標準化建設為契機，指導旅行社依法依規(guī)開展經(jīng)營業(yè)務，隨時了解和掌握團隊運行中的食宿、安全、旅行質(zhì)量，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。在旅行中，除了欣賞美景外，吃對于游客來說也尤其重要。對于旅游星級飯店，應完善安全設施設備，做好日常的維護與保養(yǎng)，認真排查安全隱患，加強安全演練。落實餐飲安全各項措施，確保食材渠道正規(guī)，廚房衛(wèi)生達標。

        對于A級景區(qū)來說，各級旅游行政主管部門要指導景區(qū)建立健全安全生產(chǎn)制度，理清責任體系。狠抓旅游廁所革命，完善景區(qū)“五通兩有”等公共服務設施，加大景區(qū)安全設施設備投入力度。加強景區(qū)安全隱患排查，督促設立安全生產(chǎn)巡查員。森林景區(qū)要更加注重防火安全，定期排查，定點消除，繼續(xù)提升景區(qū)公共服務能力，把A級景區(qū)安全生產(chǎn)工作作為評級底線。

        根據(jù)相關部署要求，結合西藏旅游行業(yè)的特點，今年4月、6月和10月將集中開展全區(qū)旅游市場安全專項整治活動。重點打擊無經(jīng)營許可證企業(yè)、未經(jīng)西藏培訓合格的導游人員、違規(guī)簽訂旅游租車承包協(xié)議企業(yè)，整治不合理低價游和虛假宣傳行動。

        建立多部門溝通協(xié)調(diào)機制 完善旅游保險產(chǎn)品和服務

        會議指出，各市（地）旅發(fā)委要積極協(xié)調(diào)氣象、地質(zhì)部門，對重點旅游景區(qū)和線路，發(fā)布氣象和地質(zhì)災害預警，提示旅行社及時更改或調(diào)整旅游團隊線路及行程。同時，在前往手機信號無法覆蓋的地區(qū)參觀游覽時，要求旅游團隊必須配備衛(wèi)星海事電話等設備，確保團隊運行安全。將風險評估引入到旅游安全的風險評估與管理中，探索建立旅游企業(yè)安全風險評估機制。各級旅游行政主管部門要加強與公安、消防、衛(wèi)生、食藥等部門的溝通協(xié)調(diào)，全力配合相關部門做好旅游應急救援，對探索政府購買服務的方式進行支持。
旅游企業(yè)要建立旅游安全應急救援隊伍，提升企業(yè)應急救援能力。推動住宿、旅游交通及高風險旅游項目等經(jīng)營者實施責任保險制度。繼續(xù)深化與保險機構合作，完善旅游保險產(chǎn)品和服務，發(fā)揮旅游保險在轉移旅游企業(yè)經(jīng)營風險、保障旅游者合法權益等方面的作用。對于景區(qū)、旅行社、導游、旅游星級飯店，要把安全生產(chǎn)作為底線完善考核評定管理機制，對不符合安全生產(chǎn)要求的要嚴厲整治，“一票否決”。