4月28日訊,隨著西藏旅游旺季的迎來,西藏將安排旅游旺季各項工作,各級旅游部門將配合相關(guān)部門嚴(yán)查非法從事旅游客運等行為。此外,近期將在西藏全區(qū)范圍內(nèi)開展旅游市場綜合檢查,嚴(yán)厲打擊不合理低價游、強(qiáng)迫和誘導(dǎo)消費、違反旅游合同等違規(guī)經(jīng)營和違法犯罪行為,重點整治景區(qū)尾隨兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為。
“五一”小長假即將到來,西藏全區(qū)旅游旺季的序幕已經(jīng)拉開。昨日下午,自治區(qū)旅游發(fā)展委員會常務(wù)副主任嘎瑪澤登對西藏迎接旅游旺季各項工作作出了具體的安排部署。讓我們一起來看看西藏如何“備戰(zhàn)”旅游旺季。
確保旅游安全 嚴(yán)查非法從事旅游客運等行為
確保旅游安全是做好旅游旺季各項工作的前提和保障。嘎瑪澤登表示,接下來,西藏各級旅游部門將積極配合交通、公安等部門,嚴(yán)查非法從事旅游客運的行為,堅決取締非法掛靠車輛,嚴(yán)肅查處旅游車輛帶“病”運營、超載運營、超時運營等危及游客人身財產(chǎn)安全的行為。各地市要控制好高峰時段游客數(shù)量,嚴(yán)防擁堵、踩踏等突發(fā)事件的發(fā)生,建立健全景區(qū)(點)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。
旅游旺季人員密集,流動性大,做好食品和消防安全工作責(zé)任重大。嘎瑪澤登強(qiáng)調(diào),各級旅游部門要配合食品藥品監(jiān)管等部門,加強(qiáng)星級飯店、景區(qū)(點)的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查,確保游客吃得放心、吃得安全。同時要協(xié)助消防部門加大對星級飯店、A級景區(qū)消防安全檢查力度,嚴(yán)防各類安全消防事故發(fā)生。
豐富產(chǎn)品供給 鼓勵開發(fā)新景區(qū)新線路
近年來,隨著人們生活水平的不斷改善,旅游逐漸成為人們生活中的重要消費組成,游客出游的需求和品位逐步提升。因此,樹立良好的口碑,提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)和多樣化、個性化的旅游產(chǎn)品,是西藏打造旅游升級版、提升旅游競爭力的核心要素。嘎瑪澤登要求各旅游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),豐富旅游產(chǎn)品供給,加快旅游精品建設(shè),鼓勵開發(fā)新景區(qū)(點)、新線路、新產(chǎn)品,全力促進(jìn)旅游同文化、體育、教育、藏醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。全區(qū)各旅行社要針對當(dāng)前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求,立足西藏實際,推出更多內(nèi)涵豐富、特色鮮明、形式多樣、游客參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品。
此外,各級旅游部門將以解決景區(qū)(點)旅游信息化建設(shè)等為重點,加快旅游公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要提供網(wǎng)上咨詢、受理行政審批等便捷服務(wù)。
開展綜合檢查 重點整治景區(qū)強(qiáng)買強(qiáng)賣行為
嘎瑪澤登透露,近期將在全區(qū)范圍內(nèi)開展旅游市場綜合檢查,這次檢查是在總結(jié)歷年旅游市場專項整治工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對社會反應(yīng)強(qiáng)烈、游客投訴突出等問題開展。
檢查的主要內(nèi)容為:嚴(yán)厲打擊不合理低價游、強(qiáng)迫和誘導(dǎo)消費、違反旅游合同等違規(guī)經(jīng)營和違法犯罪行為;嚴(yán)厲打擊旅游市場存在的壟斷、銷售假冒偽劣商品等;對存在安全隱患的旅游車輛進(jìn)行全面排查,嚴(yán)厲查處“黑車”;整治旅游景區(qū)通過增加另行付費項目、捆綁銷售等變相漲價行為;查處發(fā)布虛假旅游信息的違法違規(guī)網(wǎng)站;重點整治景區(qū)(點)尾隨兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣等行為;開展重點旅游線路和旅游景區(qū)(點)綜合環(huán)境整治;加大對星級飯店特種設(shè)備、消防安全、食品安全檢查力度。